Home Betaalmethoden

Betaalmethoden

Betaalmethoden

Bij Madame La Poule betaal je veilig met de volgende methodes:

Alle betalingen worden verzorgd door Mollie Payments.

Minimum orderbedrag

Wij hanteren een minimum orderbedrag van €10 na het verrekenen van eventuele kortingen en exclusief verzendkosten. Het minimum orderbedrag geldt niet voor Madame La Poule cadeaubonnen.

Vooraf betalen met bankoverschrijving

Heb je gekozen voor vooraf betalen via bankoverschrijving? Maak dan zelf, direct na het plaatsen van jouw bestelling, via jouw eigen bank het factuurbedrag o.v.v. factuurnummer* (het volledige nummer beginnend met INV, dus INVXXXXX zonder spaties) over naar:


Madame La Poule
IBAN NL05 INGB 0006 8254 32
BIC INGBNL2A

* Het factuurnummer vind je in de bijlage van de orderbevestiging die je per mail ontvangt. Het niet (volledig) vermelden van het factuurnummer in de betaling kan ertoe leiden dat het langer duurt voordat de betaling aan de bestelling wordt gekoppeld en het pakket wordt verzonden. Kenmerken als ordernummer, achternaam o.i.d. worden door het systeem niet herkend en leiden ook tot vertraging.

Achteraf betalen (Klarna)

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de mogelijkheid tot achteraf betalen. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan. 

Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor klanten woonachtig in Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Finland. 

Wanneer je kiest voor achteraf betalen, wordt het gehele betaalproces door Klarna uitgevoerd. Tijdens de bestelling wordt een controle uitgevoerd op kredietwaardigheid. Als de betaling geautoriseerd wordt ontvang je van Klarna een e-mail met de betaalspecificaties. Je dient de factuur binnen 30 dagen te voldoen. Wordt de betaling niet geautoriseerd dan is achteraf betalen niet mogelijk en wordt de bestelling geannuleerd. Je kunt dan opnieuw een bestelling plaatsen en voor een andere betaalmethode kiezen.

Betaling dient uitsluitend te worden gedaan aan de hand van de instructies in de e-mail van Klarna. 

Let op! Voorkom onnodige extra kosten en betaal op tijd! Klarna zal bij het uitblijven van de betaling extra kosten in rekening brengen en uiteindelijk een incassotraject starten. Dit proces verloopt buiten Madame La Poule om, wij hebben geen invloed op het proces.

Meer informatie over Klarna vind je hier.

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Klik hier voor meer informatie over Verzenden & Retourneren.


Er is iets mis gegaan tijdens de betaling

Indien je je geregistreerd hebt als klant (aanbevolen), dan kun je al je bestelgegevens zien in Mijn Account. Je kunt dan ook je betaling voldoen met uitzondering van Klarna Achteraf Betalen.

Heb je afgerekend als gast, dan kun je een mail sturen naar [email protected]. Je ontvangt via de mail instructies over hoe je alsnog kunt betalen.